Politică GDPR și Cookies

Protecția datelor personale GDPR RDN Network Data
Prezenta politică stabilește modul în care RDN Network Data SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal și respectă cerințele legale în materie de prelucrare a datelor cu caracter personal ( în continuare „Politică”). Noua reglementare europeană în materia protecției datelor cu caracter personal o reprezintă Regulamentul 2016/679/UE al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (în continuare „Regulamentul”). Această politică de confidențialitate se aplică site-ului www.rdndata.ro precum și tuturor activităților auxiliare necesare a fi desfășurate pentru îndeplinirea activității principale a companiei RDN Network Data SRL.

Scopul colectării și prelucrării de date cu caracter personal

RDN Network Data SRL colectează și prelucrează date relevante pentru nevoile consumatorilor ( cum ar fi datele din formularul de contact, comenzi plasate), în scopul ofertării și prestării de produse și servicii conform nomenclatorului de produse.

RDN Network Data SRL nu folosește datele colectate în scopurile menționate mai sus și în scop de marketing decât dacă clientul sau utilizatorul își exprimă consimțămantul.

Clientul are posibilitatea oricând dorește să se dezaboneze de la primirea acestor emailuri și/sau să ceara ștergerea definitivă din baza noastră de date printr-un email.

Toate informațiile cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de RDN Network Data SRL și/sau partenerii săi de încredere.

Care sunt categoriile de date pe care le colectăm și prelucrăm

Categoriile obișnuite de date pe care le colectăm de la clienții noștri sunt următoarele: nume prenume, număr de telefon, adresa de email.

Pentru ce folosim datele cu caracter personal

  • Pentru prelucrarea comenzilor și furnizarea serviciilor.

Când un client efectueză o comandă online, telefonică sau printr-un email, în funcție de cazul respectiv, ar putea fi solicitat să furnizeze anumite date cu caracter personal care vor fi necesare pentru gestionarea corespunzătoare a achiziției sale. De asemenea, pentru a prelucra comanda clientului, ne asigurăm că informațiile cu caracter personal și financiar furnizate sunt exacte, folosim sisteme de plată ale terților de încredere pentru a ne asigura că plata este sigură.

Pentru a ne asigura că produsele și serviciile pe care clienții noștri le cumpără de la noi sunt livrate la adresa corectă, colaborăm cu parteneri externi de încredere și le distribuim unele dintre informațiile clienților cu caracter personal necesare pentru furnizarea respectivelor servicii (de exemplu, numele, adresa de livrare și preferințele de livrare pe care ni le-au prezentat, cum ar fi ora la care doresc să primescă o livrare).

  • Pentru menținerea site-ului nostru www.rdndata.ro și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător.

RDN Network Data SRL utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care le trimitem pe calculatorul utilizatorilor și le putem accesa mai târziu. Fișierele cookie de pe site-ul www.rdndata.ro ne arată ce îi interesează pe vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea site-ului pentru toată lumea.

  • Pentru trimiterea comunicărilor de marketing. RDN Network Data SRL ar dori să trimită înformații despre produsele și serviciile pe care le furnizează și care ar putea interesa clienții sau potențialii clienți. Cu toate acestea, trimitem astfel de materiale de marketing numai dacă persoanele vizate optează pentru acestea. De reținut că, indiferent dacă un client sau utilizator consimte să primească mesajele noastre de marketing, el poate opta cu ușurință să nu le mai primescă la o data ulterioară, trimițăndu-ne un email cu intenția de dezabonare.

Orice client/utilizator are dreptul, în orice moment, să ne oprească ca să nu îl mai contactăm în scopuri de marketing. Dacă nu mai dorește să fie contactat în scopuri de marketing, poate apăsa butonul de dezabonare de la sfârșitul mesajului nostru de marketing (email/newsletter).

RDN Network Data SRL a luat următoarele măsuri pentru a proteja datele pe care le colectează:

Pentru îndeplinirea prevederilor legale aferente și în vederea prelucrării în siguranță a datelor și informațiilor cu caracter personal, RDN Network Data SRL a elaborat și implementat măsuri organizatorice și tehnice orientate pe următoarele direcții de acțiune:

  • Contractarea unui responsabil cu protecția datelor (DPO)
  • Identificarea și maparea fluxurilor de date
  • Proceduri privind stocarea și nivelurile de acces
  • Măsuri de siguranță privind protejarea computerelor și a terminalelor de acces, atăt

fizic căt și din punct de vedere al accesului la datele pe care le conțin și al atacurilor cibernetice

  • Instruirea personalului
  • Asigurarea continuității procesului de protecție a datelor

Care sunt drepturile persoanelor vizate pe care RDN Network Data SRL le respectă:

Accesul la informațiile cu caracter personal Fiecare client sau utilizator are dreptul să cunoscă scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal pe care le deținem, părțile sau categoriile de părți cu care datele tale cu caracter personal sunt partajate, perioada de păstrare a datelor, precum și sursa datelor noastre care nu sunt colectate direct de la tine.

Asigurarea disponibilității unei copii a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem Orice client sau utilizator ne poate contacta dacă dorește o copie a unei părți sau a tuturor informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre el.

Rectificarea datelor introduse greșit. Dorim să asigurăm că informațiile clienților sau utilizatorilor cu caracter personal sunt corecte și actualizate. Ei ne pot solicita să corectăm sau să eliminăm informațiile considerate inexacte sau învechite.

Ștergerea informațiilor cu caracter personal

Oprim prelucrarea sau putem chiar să ștergem informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre un client sau utilizator, dacă acesta ne solicită acest lucru. În cazul în care informațiile cu caracter personal sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații contractuale față de respectivul client, RDN Network Data SRL ar putea fi incapabilă să îndeplinească această obligație contractuală. De asemenea, dacă informațiile cu caracter personal sunt necesare pentru ca RDN Network Data SRL să respecte anumite obligații legale (de ex. legislația fiscală), cererea clientului nu poate fi gestionată

Obiecții împotriva modului în care gestionăm datele

Orice client sau utilizator are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal care se bazează pe un temei legal pe care RDN Network Data SRL îl consideră legitim. În plus, oricine are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor sale cu caracter personal în scopuri de marketing direct, incluzând profilarea, în măsura în care este legată de marketing direct.

Dreptul la Portabilitate

  • Solicitarea transferului datelor sale personale pe care le deținem către un alt operator de date (dreptul la portabilitate)

Durata de stocare a datelor

Datele pe care RDN Network Data SRL le colectează și prelucrează sunt stocate doar pe perioada îndeplinirii obligațiilor comerciale/contractuale sau a îndeplinirii altor scopuri descrise mai sus.

Politica de cookies
Politica privind Cookies

Site-ul www.rdndata.ro este proprietatea S.C. RDN Network Data SRL, cu sediul în Prahova, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului cu nr J29/2972/2018, CUI 40330970 și folosește cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor acestui site o experiența bună de navigare.

Informațiile prezentate în continuare au scopul de a va aduce la cunoștință mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea „cookie”-urilor utilizate de site-ul www.rdndata.ro.

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură, cum ar fi:

  • personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site,
  • un feedback valoros asupra modului în care este utilizat site-ul , astfel încât să îl putem face mai eficient și mai accesibil pentru dumneavoastră;
  • permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiența de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută;
  • îmbunătățesc eficiența publicității online.

Ce este un „cookie”?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și ca „browser cookie” , „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Opera) și este complet „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existența a unui cookie este determinată; din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet

Există 2 categorii mari de cookie-uri:

Cookie-uri de sesiune: acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).

Cookie-uri Persistente: Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reactiona în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiența plăcută de navigare și susțin eforturile noastre de a pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului.

Care este durata de viață a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viață a unui cookie poate varia, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a parasit website-ul și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare data când utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente’). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site

1. Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor De fiecare data când un utilizator vizitează acest site, softul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ati mai vizitat acest site până acum. Browserul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atât timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic

2. Cookie-uri pentru geotargetting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul.

3. Cookie-uri pentru publicitate

Folosim cookie-uri aparținând unei terțe părți, pentru o mai bună targetare a publicității. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stochează informații despre conținutul vizualizat, nu despre utilizatori.

4. Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a customiza o aplicație. Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de acest site. De exemplu, când distribuiți un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe acest site, acea rețea socială va înregistra activitatea dvs.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă ca nu veți mai primi/vedea publicitate online.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești înregistrat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău. Pentru a înțelege aceste setări, puteți folosi opțiunea „ajutor” a browserului pentru mai multe detalii. De asemenea, următoarele link-uri v-ar fi utile:

  • Cookie settings in Firefox
  • Cookie settings in Internet Explorer
  • Cookie settings in Chrome
  • Cookie settings in Safari
  • Cookie settings in Opera