Politică GDPR și Cookies

Protecția datelor personale GDPR RDN Network Data
Prezenta politică stabilește modul în care RDN Network Data SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal și respectă cerinţele legale în materie de prelucrare a datelor cu caracter personal ( în continare „Politică”). Noua reglementare europeană în materia protecţiei datelor cu caracter personal o reprezintă Regulamentul 2016/679/UE al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 (în continuare „Regulamentul”). Această politică de confidențialitate se aplică site-ului www.rdndata.ro precum şi tuturor activităţilor auxiliare necesare a fi desfăşurate pentru îndeplinirea activităţii principale a companiei RDN Network Data SRL.

Scopul colectării și prelucrării de date cu caracter personal

RDN Network Data SRL colectează si prelucrează date relevante pentru nevoile consumatorilor ( cum ar fi datele din formularul de contact, comenzi plasate), în scopul ofertării şi prestării de produse şi servicii conform nomenclatorului de produse.

RDN Network Data SRL nu foloseşte datele colectate în scopurile menţionate mai sus şi în scop de marketing decât dacă clientul sau utilizatorul îşi exprimă consimţămantul.

Clientul are posibilitatea oricand doreste sa se dezaboneze de la primirea acestor emailuri si/sau sa ceara ștergerea definitivă din baza noastră de date printr-un email.

Toate informaţiile cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de RDN Network Data SRL şi/sau partenerii săi de încredere.

Care sunt categoriile de date pe care le colectăm si prelucrăm

Categoriile obişnuite de date pe care le colectăm de la clienţii noştri sunt următoarele: nume prenume, număr de telefon, adresa de email.

Pentru ce folosim datele cu caracter personal

• Pentru prelucrarea comenzilor și furnizarea serviciilor.

Când un client efectueză o comandă online, telefonică sau printr-un email, în funcţie de cazul respectiv, ar putea fi solicitat să furnizeze anumite date cu caracter personal care vor fi necesare pentru gestionarea corespunzătoare a achiziţiei sale. De asemenea, pentru a prelucra comanda clientului, ne asigurăm că informaţiile cu caracter personal şi financiar furnizate sunt exacte, folosim sisteme de plată ale terţilor de încredere pentru a ne asigura că plata este sigură.

Pentru a ne asigura că produsele și serviciile pe care clienţii noştri le cumpără de la noi sunt livrate la adresa corectă, colaborăm cu parteneri externi de încredere și le distribuim unele dintre informațiile clienţilor cu caracter personal necesare pentru furnizarea respectivelor servicii (de exemplu, numele, adresa de livrare și preferințele de livrare pe care ni le-au prezentat, cum ar fi ora la care doresc să primescă o livrare).

• Pentru menținerea site-ului nostru www.rdndata.ro și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător.

RDN Network Data SRL utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care le trimitem pe calculatorul utilizatorilor și le putem accesa mai târziu. Fișierele cookie de pe site-ul www.rdndata.ro ne arată ce îi interesează pe vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea site-ului pentru toată lumea.

• Pentru trimiterea comunicărilor de marketing. RDN Network Data SRL ar dori să trimită înformaţii despre produsele şi serviciile pe care le furnizează şi care ar putea interesa clienţii sau potenţialii clienţi. Cu toate acestea, trimitem astfel de materiale de marketing numai dacă persoanele vizate optează pentru acestea. De reţinut că, indiferent dacă un client sau utilizator consimte să primească mesajele noastre de marketing, el poate opta cu uşurinţă să nu le mai primescă la o data ulterioară, trimiţăndu-ne un email cu intenţia de dezabonare.

Orice client/utilizator are dreptul, în orice moment, să ne oprească ca să nu îl mai contactăm în scopuri de marketing. Dacă nu mai doreşte să fie contactat în scopuri de marketing, poate apăsa butonul de dezabonare de la sfârşitul mesajului nostru de marketing (email/newsletter).

RDN Network Data SRL a luat următoarele măsuri pentru a proteja datele pe care le colectează:

Pentru îndeplinirea prevederilor legale aferente şi în vederea prelucrării în siguranţă a datelor şi informațiilor cu caracter personal, RDN Network Data SRL a elaborat şi implementat măsuri organizatorice şi tehnice orientate pe următoarele direcţii de acţiune:

• Contractarea unui responsabil cu protecția datelor (DPO)
• Identificarea și maparea fluxurilor de date
• Proceduri privind stocarea și nivelurile de acces
• Măsuri de siguranță privind protejarea computerelor si a terminalelor de acces, atăt

fizic căt și din punct de vedere al accesului la datele pe care le conțin și al atacurilor cibernetice

• Instruirea personalului
• Asigurarea continuității procesului de protecție a datelor

Care sunt drepturile persoanelor vizate pe care RDN Network Data SRL le respectă:

Accesul la informaţiile cu caracter personal Fiecare client sau utilizator are dreptul să cunoscă scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal pe care le deținem, părțile sau categoriile de părți cu care datele tale cu caracter personal sunt partajate, perioada de păstrare a datelor, precum și sursa datelor noastre care nu sunt colectate direct de la tine.

Asigurarea disponibilităţii unei copii a informaţiilor cu caracter personal pe care le deţinem Orice client sau utilizator ne poate contacta dacă doreşte o copie a unei părţi sau a tuturor informaţiilor cu caracter personal pe care le deţinem despre el.

Rectificarea datelor introduse greşit. Dorim să asigurăm că informațiile clienţilor sau utilizatorilor cu caracter personal sunt corecte și actualizate. Ei ne pot solicita să corectăm sau să eliminăm informațiile considerate inexacte sau învechite.

Ştergerea informaţiilor cu caracter personal

Oprim prelucrarea sau putem chiar să ştergem informaţiile cu caracter personal pe care le deţinem despre un client sau utilizator, daca acesta ne solicită acest lucru. În cazul în care informaţiile cu caracter personal sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligaţii contractuale faţă de respectivul client, RDN Network Data SRL ar putea fi incapabilă să îndeplinească această obligaţie contractuală. De asemenea, dacă informaţiile cu caracter personal sunt necesare pentru ca RDN Network Data SRL să respecte anumite obligaţii legale (de ex. legislaţia fiscală), cererea clientului nu poate fi gestionată

Obiecţii impotriva modului în care gestionăm datele

Orice client sau utilizator are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal care se bazează pe un temei legal pe care RDN Network Data SRL îl consideră legitim. În plus, oricine are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor sale cu caracter personal în scopuri de marketing direct, incluzând profilarea, în măsura în care este legată de marketing direct.

Dreptul la Portabilitate

• Solicitarea transferului datelor sale personale pe care le deţinem către un alt operator de date (dreptul la portabilitate)

Durata de stocare a datelor

Datele pe care RDN Network Data SRL le colectează și prelucrează sunt stocate doar pe perioada îndeplinirii obligaţiilor comerciale/contractuale sau a îndeplinirii altor scopuri descrise mai sus.

Politica de cookies
Politica privind Cookies

Site-ul www.rdndata.ro este proprietatea S.C. RDN Network Data SRL, cu sediul in Prahova, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr J29/2972/2018, CUI 40330970 și foloseste cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor acestui site o experienta buna de navigare.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a va aduce la cunostinta mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea „cookie”-urilor utilizate de site-ul www.rdndata.ro.

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură, cum ar fi:

• personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site,
• un feedback valoros asupra modului in care este utilizat site-ul , astfel încât să îl putem face mai eficient și mai accesibil pentru dumneavoastră;
• permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;
• imbunatatesc eficienta publicitații online.

Ce este un „cookie”?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut si ca „browser cookie” , „HTTP cookie” sau pur si simplu „cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozila, Opera) si este complet „pasiv” (nu contine programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinată; din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

Cookie-uri de sesiune: acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau inchide fereastra browserului (ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

Cookie-uri Persistente: Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile noastre de a pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului.

Care este durata de viata a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viata a unui cookie poate varia, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata ce utilizatorul a parasit website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente’). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.

Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site

1. Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site, softul de analytics furnizat de o terta parte genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac. Atat timp cat nu sunteti inregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic

2. Cookie-uri pentru geotargetting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste din ce tara proveniti. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul.

3. Cookie-uri pentru publicitate

Folosim cookie-uri apartinand unei terte parti, pentu o mai buna targetare a publicitatii. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stocheaza informatii despre continutul vizualizat, nu despre utilizatori.

4. Alte cookie-uri ale tertelor parti

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii sau pentru a customiza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii. Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului tau. Pentru a intelege aceste setari, puteti folosi optiunea „ajutor” a browserului pentru mai multe detalii. De asemnea, umratoarele link-uri v-ar fi utile:

• Cookie settings in Firefox
• Cookie settings in Internet Explorer
• Cookie settings in Chrome
• Cookie settings in Safari
• Cookie settings in Opera